Những câu hỏi thường gặp

Hỏi: Tôi đã đăng ký thành viên, sao không thể đăng nhập (log in) vào diễn đàn được?
Trả lời: Sau khi đăng ký thành viên ở diễn đàn, bạn sẽ nhận được 1 email trong đó có một đường link để bạn kích hoạt tài khoản. Nếu bạn chưa kích hoạt tài khoản thì tài khoản chưa hoạt động và bạn chưa thể đăng nhập vào diễn đàn được.

Hỏi: Sau khi đăng ký thành viên trên diễn đàn thông tin cá nhân của tôi (như địa chỉ email) có được bảo đảm?
Trả lời: Chúng tôi bảo đảm sẽ không cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho những nhà quảng cáo, trừ trường hợp bạn muốn công khai thông tin cá nhân (chúng tôi có tuỳ chọn để bạn giữ kín những thông tin cá nhân như địa chỉ email).

Hỏi: Người điều hành (Mod) của diễn đàn là gì? Họ có quyền hạn ra sao?
Trả lời: Người điều hành (moderator) của diễn đàn là thành viên của diễn đàn được uỷ quyền theo dõi nội dung bài viết của các thành viên trong các mục của diễn đàn để kiểm soát sao cho nội dung của diễn đàn không vi phạm các quy định. Họ có quyền xoá bỏ các bài viết có nội dung vi phạm quy định của diễn đàn, chuyển bài viết sang phần khác cho nội dung phù hợp với mô tả để những người khác có thể tìm thấy bài viết một cách dễ dàng.

Hỏi: Người quản trị (Admin) của diễn đàn là gì? Họ có quyền hạn ra sao?
Trả lời: Người quản trị (Administrator) của diễn đàn là thành viên có đặc quyền cao nhất; người tham gia xây dựng và thiết lập nên cấu trúc của diễn đàn, có quyền bổ nhiệm hoặc bãi nhiệm Mod trong những trường hợp cần thiết, có thể sửa đổi, xóa, hay di chuyển bài viết đến một vị trí khác. Admin cũng có quyền khóa account của những thành viên vi phạm quy định và có thể cấm người đó truy cập vĩnh viễn.

Hỏi: Tôi không đọc được nội dung trên trang web và diễn đàn vì các chữ không thể hiện đúng (chữ và ký hiệu lẫn lộn). Tôi phải làm thế nào để đọc được?
Trả lời: Website và diễn đàn được viết bằng font tiếng Việt theo chuẩn Unicode. Nếu máy tính của bạn chạy hệ điều hành Windows 2000 trở lên thì bạn không cần phải cài thêm font chữ Unicode tiếng Việt vì các hệ điều hành này đã có sẵn. Nếu bạn dùng Windows phiên bản trước 2000 thì bạn phải download và cài thêm font chữ tiếng Việt theo chuẩn Unicode. Bạn có thể tải font chữ tiếng Việt tại đây. Và xem hướng dẫn cài đặt tại đây.

Hỏi: Làm thế nào để có thể đánh chữ tiếng Việt cho bài viết trong diễn đàn?
Trả lời: Diễn đàn được tích hợp sẵn bộ gõ tiếng Việt do đó bạn không cần phải cài thêm phần mềm gõ tiếng Việt. Trong diễn đàn , bạn có thể gõ tiếng Việt theo nhiều kiểu khác nhau như TELEX, VNI,… Bình thường chế độ gõ tiếng Việt mặc định sẽ là kiểu gõ tự động, điều này có nghĩa là nếu bạn quen gõ tiếng Việt kiểu gì thì cứ gõ kiểu đó, chương trình sẽ tự động phân biệt và bỏ dấu cho đúng. Tuy nhiên, kiểu gõ tự động cũng có hạn chế là khi bạn gõ dấu chấm câu ngay phần sau thì dấu chấm câu đó có thể chuyển thành dấu nặng. Để bỏ nhược điểm này bạn có thể chuyển kiểu gõ bằng cách bấm phím F8 (hoặc chọn kiểu gõ trên menu nổi của diễn đàn).

Hỏi: Tôi thấy phần dưới tên truy cập trong phần bài viết thường có câu như “Member”, "Senior”, hay "Director”, … Cái này có nghĩa gì vậy?
Trả lời: Những câu như vậy gọi là thành tích (rank) tham gia của thành viên dựa vào số lượng bài viết mà thành viên tham gia. Viết như vậy cũng không hẳn một thành viên có từ “Senior” hay “Director” là một người uyên bác hay hiểu biết hơn thành viên có từ “Member” mà là số lượng bài viết của thành viên này nhiều hơn.

Hỏi: Có một số bài trên diễn đàn mà không đọc được nội dung. Có phải tôi không có quyền truy cập những bài này không?
Trả lời: Không phải bạn không có quyền truy cập nội dung bài này, đây là lỗi kỹ thuật của phần mềm diễn đàn cho nên những bài mà có tiêu đề quá dài thì sẽ gây nên lỗi không đọc được như bạn thấy ở trên.

Hỏi: Tôi nghe nói, diễn đàn có chức năng cho phép thành viên thay đổi giao diện bằng việc chọn một trong số những mẫu giao diện. Vậy tôi phải làm thế nào để thay đổi được mẫu giao diện?
Trả lời: Đúng là diễn đàn từ sau khi được nâng cấp có tính năng thay đổi giao diện bằng việc hỗ trợ chức năng cho phép thành viên có thể tùy chọn giao diện của diễn đàn. Để làm được điều này, bạn phải đăng nhập vào diễn đàn, chọn chức năng Hồ Sơ sau đó trong phần Kiểu mẩu giao diện bạn có thể chọn một mẫu mà bạn ưa thích nhất và chấp nhận thay đổi.

Hỏi: Tôi đã thay đổi giao diện được thành kiểu mình thích nhất, nhưng lần sau mở lại nó cứ lên cái giao diện cũ. Sao vậy?
Trả lời: Diễn đàn có chức năng thay đổi giao diện tùy theo ý muốn của người sử dụng. Tuy nhiên khi bạn chưa đăng nhập, diễn đàn không nhận ra bạn là ai nên vẫn hiển thị giao diện ngầm định. Để đảm bảo diễn đàn luôn hiện giao diện bạn chọn thì khi đăng nhập bạn nên đánh dấu vào ô Đăng nhập tự động mỗi khi truy cập.

Hỏi: Tôi là người có kinh nghiệm tham gia diễn đàn và có nhiều thời gian, tôi muốn tham gia điều hành một số mục của diễn đàn. Vậy tôi phải làm gì?
Trả lời: Trước hết, xin cám ơn sự nhiệt tình của bạn! Xin nói trước, điều hành các mục trên diễn đàn là một công việc do tâm huyết, tự nguyện và không có bất kỳ khoản thù lao nào. Người điều hành của các mục trên diễn đàn là người có nhiều kinh nghiệm trên mục mà họ điều hành, hơn nữa họ là người có thời gian, nhiệt tình, vô tư và có tác phong ứng xử linh hoạt, kiên quyết. Nếu bạn thực sự muốn tham gia làm công việc điều hành, trước hết xin vui lòng tham gia tích cực trả lời câu hỏi của các thành viên trên diễn đàn, tạo những chủ đề sôi động trên diển đàn, sau đó bạn có thể tự mình ra ứng cử bằng việc đưa ra trưng cầu dân ý, cuối cùng bạn sẽ là Mod hay không dựa vào kết quả trưng cầu dân ý và quyết định của ban quản trị diển đàn .

Thông tin về những câu hỏi thường gặp sẽ được cập nhật thường xuyên. Nếu bạn có những thắc mắc xin vui lòng liên hệ với chúng tôi.